Повідомити про помилку
Надішліть конкретну сторінку та коротко опишіть неточність — це допоможе швидше відтворити й перевірити проблему.
Про що варто повідомити
Що додати до повідомлення
- URL сторінки, на якій помічено проблему;
- ID або номер питання, якщо він показаний;
- що саме, на вашу думку, неправильне;
- який варіант або формулювання має бути правильним;
- посилання на офіційне джерело, якщо воно у вас є;
- назву браузера та пристрою, якщо проблема технічна.
Як перевіряється повідомлення
- Відтворюємо проблему на вказаній сторінці або в режимі тестування.
- Звіряємо питання, відповідь, пояснення чи зображення з відповідним джерелом.
- Якщо помилка підтверджена, виправляємо матеріал і перевіряємо пов’язані режими.
- Якщо надано email для відповіді, можемо попросити уточнення або повідомити результат розгляду.
Пріоритет мають проблеми, які можуть змінити правильну відповідь, спотворити правило або перешкодити проходженню тесту.
Надіслати повідомлення
Повідомлення приймає захищена контактна форма. У темі напишіть «Помилка в матеріалі» та додайте адресу сторінки.
Перейти до контактної формиБезпека і персональні дані
Не надсилайте пароль, номер банківської картки, CVV, коди підтвердження або документи, які не потрібні для перевірки матеріалу.
Ім’я, email і текст звернення використовуються для перевірки проблеми та надання відповіді відповідно до Політики конфіденційності.
рейтинг коментатора